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    2019-08-18 21:29:45 来源: 沙坪坝外宣网

      西部网讯(记者 郎俊琴) “节地生态殡葬,文明低碳祭祀。祭祀不忘防火,错峰安全出行。陕西省应急管理办公室、民政厅。”清明小长假刚刚结束,不少市民向西部网、陕西头条记者反映,小长假期间,连续三天,他们总在半夜接收到这样的信息。今天(4月7日),就市民反映的问题,陕西省应急管理办公室回复称,后期应急办将通过报纸、电视、新闻网络平台和即将上线的应急广播、陕西应急app等新平台为大家及时发布提醒信息,避免运营商信息排队等因素给大家带来的困扰。

      市民吐槽连续三天半夜接短信

      “这样的信息总是半夜才收到,而且连着三天,半夜压力好大。”“还好提前把手机调成震动,要不然看一眼还怪吓人的。”“打开手机一看,吓了一跳,当时一个人在家正要睡觉呢。”“清明节期间,发信息能不能注意一下时间段,大半夜怪}人的。”不少市民纷纷向记者吐槽。

      市民张先生告诉西部网、陕西头条记者说:“小长假期间,我连续三个晚上接到三条这样的信息,二号接收时间是凌晨十二点三十八分,三号是凌晨一点二十五,四号是晚上零点三十二。因为第一天收到过,第二天晚上和第三天晚上我都开了震动。问了一圈身边人,和我接收信息的时间都差不多,这到底是怎么回事?”

      “我也是大半夜收到清明节祭扫的信息,但这些信息肯定不是半夜才编写的。”市民彭茜说:“出行提示是好的,但也应该考虑下用户的感受,尤其是清明节这样的日子,发送时间能不能再提前些,比如上午和下午。”

      “节地生态殡葬,文明低碳祭祀。祭祀不忘防火,错峰安全出行。陕西省应急管理办公室、民政厅。”记者注意到,市民吐槽的这条信息是省应急办和省民政厅编发的,那么,是什么原因,导致了这条信息“延迟”到半夜呢?

      陕西省应急办将使用新平台及时发布提醒信息

      “清明小长假期间,具有时间短、空间小的特点,祭祀、出行活动都很集中,容易产生踩踏、火灾事件。陕西省民政厅提前一周向省应急办申请,在4月2日至4日连续三天向全省所有手机用户发送这条公益信息,但每天发送信息的具体时间是由运营商决定的。”对此,陕西省民政厅社会事务处副调研员张勇告诉西部网、陕西头条记者。

      一位业内人士告诉记者,公益信息的发布面向的是全省2300万手机用户,会有一个发送顺序,平台会按照重点用户群、定制用户群、非定制用户群排队发送,所以造成了不少用户会延迟接到信息。由于这些信息是免费对外发送的,涉及企业利益和技术平台等问题,需要多个部门协调解决,在信息的及时送达方面目前还存在一定难度。

      针对以上问题,记者还联系到陕西省应急管理办公室。“首先就大家半夜收到提示短信一事向大家表示歉意。”陕西省应急管理办公室主任白凡回复说:“后期我们将通过报纸、电视、新闻网络平台和即将上线的应急广播、陕西应急app等新平台为大家及时发布提醒信息,避免运营商信息排队等因素给大家带来的困扰。”

    (T责任编辑:刘昱) {td_xwnr1}

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